안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 재현테스트를 통해 문제점 및 원인을 파악하여 담당부서로 전달하여 추후 펌웨어개발시 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. 2017년 3월이후에 문제가 나왔다면 펌웨어버전을 1.2.76버전으로 낮춘 후 정상동작여부를 확인해 보시기 바랍니다. 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다.

감사합니다.  


싱크토이로 나스와 컴퓨터 싱크해서 백업 몇년째 잘 하고 있는데 펌웨어 업된 이후로 안되는 것 같습니다. 일단 2017년 3월까지는 백업 된거 보니 그 이후 문제 인 것 같습니다. 첨부 파일 처럼 싱크하면 임시파일로 복사 한후에 또 그걸 지워버리네요. 해결부탁드립니다.