안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 나스램프중 ▒램프상태를 확인해 주시기 바랍니다. ▒램프상태는 계속 켜져이는게 정상이며 램프가 꺼져있다거나 깜빡거린다면 기기부팅이 안되고있는 상태로 내부/외부 모두 접속이 불가합니다. 펌웨어 업그레이드 후 램프가 정상적으로 동작하고 있지 않은경우라면 아래와 같은 방법으로 복구를 시도해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~! 램프가 정상동작을 하고 있다면 NAS도우미를 이용하였을때 나스가 검색이되고 나스로 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.36 버전 (NAS 도우미 포함, 업데이트 : 2017-07-11) <--클릭~!!

감사합니다.  


오늘 업그레이드가 된 펌웨어가 있길래, 업그레이드를 선택하였는데,이후에 접속이 되지 않습니다. 램프는 들어와있으나, 네트워크 내부에서도 접속되지 않습니다. 1시간 후에 전원 재부팅을 하였으나, 여전히 같은 증상입니다.