안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 관리툴 후 서비스 관리 > ipDISK(DDNS) 서비스)를 클릭하여 ipDISK 서비스가 정상적으로 등록된 상태가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다. ipDISK 서비스가 등록되지 않았거나 포트가 차단된 경우 외부에서 이용하는 NAS로의 접속이 되지 않습니다. (타사 공유기를 사용하는경우 타사 공유기에서 당사 NAS로 DMZ와 같은 모든 포트를 개방하는 설정 후 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


IPdisk 어플로 접속 불가 인터넷 웹으로 접속불가합니다. 인터넷은 정상 사용중이구요. 장비 리부팅후에도 동일증상 입니다.