안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 p2p 웹사이트의 파일을 NAS에 직접 저장해보았으나 정상적으로 저장이 되고 액세스가 가능한것으로 확인하였습니다. 사용하고 계신 웹하드가 네트워크드라이브로 연결된 NAS에 파일업로드시 문제가 있는 상태로 의심되며 가능하시다면 해당환경에서 당사 고객센터로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. 전화연락이 어려운 경우 통화가능한 시간대를 기재해주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


아이피디스크로 넷하드 이용시 웹하드에 있는 파일을 nas 하드에 직접 다운 받았으나 파일이 확인이 안됩니다. 다시 다운을 받으니 파일이 존재한다고 나오는데 파일은뜨지 않습니다. url로 들어가 보니 역시 파일은 보이지 않습니다. 파일이 들어가 있으나 뜨지 않고 용량만 차지하고 있겠다는 결론이 가능한데요. 어떻게 해야 하나요?