안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3003NS 몇주전에 구입하여 사중인데요 아래같은 증상들이 있어 무슨문제인지 알려주시기 바랍니다. 1. 환경설정후 저장을 하면 네트워크가 끊어짐 2. 와이파이는 붙지만 인터넷은 안됨 3. IPTV는 정상 적으로 나오고있음 3. PC를 재부팅을해도 접속이 안되어 유무선 공유기를 끄고 난뒤에는 정상 적으로 인터넷도되고 환경설정 접속이됨