안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 정확한 날짜를 확답하긴 어렵지만 평균적으로 입고일 기준(주말제외) 3~4일 정도 소요됩니다. 2. 구매날짜, 제품명 이 나와있으면 됩니다. 3. 공유기, 전원케이블, 영수증 만 첨부해주시면 됩니다. 추가적으로 고객님의 성함과 연락처를 같이 기재해서 보내주시면 보다 빠른 처리에 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 금번에 A6004NS-M USB인식 관련 문의글을 남겼었는데요. 담당자분께서 AS를 진행 안내를 해주셔서 잘 받았습니다. 그래서 제가 내일이나 모레쯤에 택배를 보낼 예정인데요 질문이 있습니다. 1. 수요일이나 화요일에 보낼 것 같은데 제가 언제쯤 받게 되나요? 2. 제가 11번가를 통해서 구매하였는데 11번가의 구매 영수증만 출력해서 보내면 되나요? 3. 제가 넣어야 할 내용은 공유기+전원+USB선+매뉴얼+영수증만 보내면 되나요? 해당 부분 확인해주시고 확인 부탁드립니다~ 가급적 차주 월요일에는 꼭 받고 싶어서 연락드립니다~ 감사합니다.