안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객지원실에서 직접 재현해 보았을 때 특별히 문제가 없었습니다. 테스트 정보는 하단에 기재해 드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우는 근거리에서 2.4GHz로 브리지 연결 후 인터넷이 안된다면 연결된 장비를 재부팅을 해서 IP를 새로 할당받고 비교해 보거나, 메인 공유기와 보조 공유기를 초기화 후 다시 연결해 보시는 과정을 시도해 보시기 바랍니다. 또한 문제가 있는 경우, 멀티브리지 연결 설정구간을 스크린샷 등으로 남겨 주시기 바랍니다. # 테스트 정보 A6004NS-M 펌웨어 10.00.2 (WPA2PSk+ AES 권장 보안상태) A2004NS-R 펌웨어 10.00.2 (WPA2PSk+ AES 권장 보안상태) 2.4GHz 멀티브리지 연결 후 A2004NS-R 쪽의 유무선기능 동작확인.

감사합니다.  


2.4GHz로 설정하였습니다. 브리지 구간의 채널을 동일하게 맞추기 위해 채널 고정하였습니다. 퇴근하고 집에 가면 알려주신 상담 가능한 시간이 아닙니다. --------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 혹시 멀티브리지 연결 시 2.4GHz와 5GHz를 둘 다 연결하신건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 멀티브리지 연결 시에는 2.4GHz 또는 5GHz를 선택해서 하나만 연결하셔야 하며, 보조 장비쪽에서 연결만 하면 됩니다. 브리지구간의 채널은 메인공유기와 동일해야 하니 자동으로 구성되는 채널로 설정하고 이용해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분(월,화요일은 오후 8시 까지 야간상담 가능, 공휴일 제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다. 기존에 A2004NS를 사용 중이다가 무선 성능이 좋지 않아 얼마전 A6004NS-M을 구매하고 1번 AP : A6004NS-M 2번 AP : (멀티브리지) A2004NS 를 설정하였습니다 인터넷이 잘 안되어서 이래저래 확인을 해보니 A2004NS에 붙은 단말기가 인터넷이 안되는 현상이 발생하고 있습니다. 별에 별짓을 다해도 안되네요 1) 6004의 무선 채널 고정 2) 6004와 2004의 무선채널 동일 3) 2004 기타 설정 없이 리피터만 선택 4) 펌웨어 2개가 최신 2004 문제인지 6004 문제인지 답변 바랍니다