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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTime A7NS
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용이 16대 정도가 단순 연결만 필요하다면 문제가 될 이유는 없습니다. 2.4GHz 와 5GHz 대역 중 어떤 대역에서 나타나는 문제인지를 남겨 주신다면 도움이 될 것 같으며 되도록 5GHz로 연결하시는 것이 좋지만 통신량이 많아 문제가 되는 경우 2.4GHzG와 5GHz를 적절히 분배해서 사용해 보시는 것도 방법이 될 수 있습니다. (예: 10대는 5GHz, 6대는 2.4GHz 등) (단순 연결만 필요한 경우라면 각 밴드당 30대 정도까지도 문제가 없을 것입니다)

감사합니다.  


안녕하세요. 더운 날씨에 고생 많으십니다. ipTime A7NS 제품을 구매하여 사용하고 있습니다. 공유기 한대로 여러대의 기기를 물려서 사용을 해야 하는데, 중간에 계속 접속이 끊어지는 현상이 발생되어 문의드리게 되었습니다. 1. 인터넷이 연결되지 않은 내부망 (intranet) 에서 특정 기기 (갤럭시 탭 16대)를 연결하는 과정에서 2~3대 정도 꼭 접속이 안되고 끊어지는 현상이 발생되고 있습니다. 2. 공유기내 16대 기기에 대한 MAC Address를 등록하여 공유기의 접근은 16대만 가능하도록 한 상태입니다. 3. 16대 모두 동시에 공유기에 접속이 가능해야 하는 상황이라 이 부분에 대한 확인이 가장 중요한 포인트 입니다. 혹시 해결 방법이 있을까요? 내부망은 대략 100Mbps 급 회선으로 알고 있습니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.


[2017-07-17 12:39:05]
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▲업데이트 후 전원에 불이 안들어와요
▼윈도우10 업데이트후 접속 불가능
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