안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선랜카드 모드로 사용을 하여도 끊김없이 사용되는 모델이며, 다시 확인하였을때 랜선연결된
pc뿐아니라 무선신호까지 끊어진다고하면 마지막으로 확장시 교차모드로 확장 후 사용해 보시기
바랍니다.
교차모드로 설정을 하고자 한다면 당사 스마트폰 extender 어플인 ipTIME EXT을 다운받아
설정하거나 A3와 pc를 수동연결해서설정, 익스텐더 초기화시 나타나는 extender_setup을
이용해 설정이 가능합니다
무선확장 교차모드는 듀얼밴드 공유기와 연결 시 활성화 할 수 있는 기능입니다.
이 기능의 장점은 만약 접속 장비가 2.4GHz로 통신하면 공유기와의 통신을 5GHz로,
접속장비가 5GHz로 통신하면 접속장비는 2.4GHz로 통신해 서로 다른 채널을 이용해
무선이라는 단방향 통신의 단점을 상쇄해 실질적인 끊김방지 및 속도향상를 꾀할 수 있습니다.
이후에도 동일한 증상이 나타난다면 Extender-A3 모델의 불량이 의심되는 상태로 불편하시더라도
당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다.
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
상황을 다시 정리하면,
A2004NS-R이 공유기이고 Extender-A3로 확장해서 쓰는데, 컴퓨터와 랜선으로 연결해서 무선 랜카드로도 쓰고 있습니다.
인터넷이 하루에 몇 번씩 끊어진다고 했는데, 공유기 DHCP 서버 IP 대여시간이 끝날 때마다 끊어진다고 했었습니다.
그 때 제가 얘기하길, Extender-A3의 무선신호를 잡아 쓰면 안 끊어지는데 무선랜카드로 쓰면 끊어진다고 했는데
살펴보니 그게 아니라 무선 신호도 끊어집니다.
정확히 말하면, 무선 익스텐더 모드나 무선 클라이언트 모드로 되어 있는 신호는 끊깁니다.
무선 AP모드로 되어 있는 신호는 안 끊깁니다.
저는 2.4GHz 신호를 잡아서 확장하는데요(공유기와 멀리 떨어져있는지라 5GHz 신호는 약해서 잡히지가 않아서)
2.4와 5로 모두 확장하거나, 2.4는 하지 않고 5로만 변환해서 확장하는 경우
무선랜카드로 신호를 잡거나 확장된 2.4를 잡아 쓰는 경우 끊깁니다.
두 경우가 공통적으로 무선 클라이언트 모드가 포함된 경우이더군요.
2.4가 5로 변환 확장된 신호는 무선 AP모드라서 그런지 절대 끊기지 않습니다.
그 때 답변 중에 IP 대여시간을 늘려보라고 하셨는데, 6시간으로 늘려봐도 끊어지는 건 어김없습니다.
대여시간의 1/2 시점에 IP 갱신을 해야 하는데, IP 갱신에 실패하는 로그가 지속적으로 기록됩니다.
원래 익스텐더는 무선랜카드로 사용할 경우 끊어지는 건지, 아니면 제 것이 불량인 건지
다른 설정을 해 줘야 하는 건지 모르겠군요.
전에도 얘기했지만 공유기와 컴퓨터를 유선연결하면 IP 대여시간이 1분이라고 해도 절대 끊김이 없이 갱신이 잘 됩니다.