메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004ns
인터넷 회선Spectrum VDSL
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 - MAC주소(WAN포트) 자동설정을 중단 후 다시 mac 클론을 시도해 보시기 바랍니다. 또한 당사 제품은 국내 판매 전용 제품으로 국내에서 지원하는 동적 IP방식, 고정 IP방식, PPPoE 인터넷 방식만을 지원합니다. 제품의 물리적인 문제로 확인되는 경우 당사로 해당 제품의 입고 점검이 필요하나 위와 같은 조치 후에도 해외 환경에서 인터넷 연결이 되지 않는 문의는 당사에서도 답변드리기 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? 저는 작년에 미국 올 때 A6004ns를 들고와서 잘 쓰고 있었습니다. 금번 이사를 하게 되어 동일 인터넷 회사에서 새로운 모뎀(동일 기조) 을 설치하였는데, 무선 공유기가 인터넷 연결을 못하고 있습니다. 게시판 글을 보고 초기화도 해보고 내부 IP 도 바꿔 보고 MAC address 변경도 해 보았으나 wifi 신호는 잡히나 인터넷 연결은 안되고 있습니다. 설정 화면에 들어가면 "인터넷 연결 시도중.." 으로 나오고 이후 변화가 없습니다. 펌웨어도 업그레이드 하였습니다. 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.


[2017-07-17 10:16:40]
목록보기
▲Not found 오류 해결방법 문의드려요
▼DDNS 삭제요청합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기