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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT FTTH 기가 인터넷(1Gbps)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 속도가 측정된 값이 있다면 기재해주시면 좀 더 정확한 답변을 드릴 수 있습니다. 인터넷 속도측정값에 대한 기본적인 안내를 드리자면, 무선 스펙에 기재된 링크속도는 실제 측정되는 인터넷속도와 다른 개념입니다. 즉, 사용하시는 장비와 공유기간 무선 링크속도가 867Mbps로 연결된 상태라 해서 인터넷 속도측정값이 867mbps가 나오는 것이 아니며, 해당 장비가 측정 시 나올 수 있는 만큼 측정이 됩니다. 무선은 보통 단방향 통신이므로 일반적으로 링크속도의 절반정도가 최대속도로 기대할 수 있으며 제품의 이상여부를 확인하려면 연결하신 제품이 연결된 '링크속도'를 확인해 보시기 바랍니다. 링크속도가 근거리에서 433mbps, 867mbps 정도로 연결된 상태라면 공유기와 스마트기기는 정상적으로 최대로 연결된 상태이며, 실제 속도는 스마트기기가 측정될 수 있는 최대 속도가 나오는 것입니다. 링크속도가 근거리에서 최대속도가 나오지 않는 경우에는 무선 채널변경을 진행해 보면서 가장 높은 속도가 나오는 채널로 설정하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 올레 기가 인터넷(1Gbps)로 바꾸면서 공유기도 위의 제품을 구입해서 사용중입니다. 모뎀도 공유기도 제 방에 있어서 속도가 최대속도에 가깝게 나와야 할 텐데요. (이전에 쓰던 광랜과 N604S 기준으로는 최대 속도가 나왔습니다) 그런데 속도 측정 사이트에서 측정해본 결과, 공유기에 연결한 유선 속도에 비해 업/다운 모두 절반밖에 나오지 않습니다. 참고로 모뎀에 연결한 유선과, 공유기를 거친 유선은 같게 나옵니다. 5Ghz로 잡았고요. 2.4Ghz로 잡아도 기존에 쓰던 공유기에 비해 절반 정도 나옵니다. 아무래도 공유기 무선 쪽에 문제가 있는 것 같아서 여러모로 검색해서 맥 클론도 해 보고, 채널도 중복 안 되는 걸로 잡아보고, 물론 공유기 비밀번호 보안 설정도 했고요. 펌웨어도 최신으로 업뎃해봤습니다. 그럼에도 불구하고 절반 정도만 나온다는 게 이해가 안 가네요. 그러므로 아무쪼록 도움을 주셨으면 합니다.


[2017-07-12 10:36:52]
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