안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 여러개의 다른 기종을 연결해서 동일 증상이 나타난다면 공유기의 문제가 아니므로 다른 원인을 찾아 해결하셔야 할 것으로 보입니다. 우선 공유기에서 해보실 수 있는 부분은 맥주소를 변경하고 새로운 외부IP를 할당받아 이용해 보는 방법이 될 것입니다. 만약 이렇게 해서도 문제가 해결되지 않는다면 구조적인 문제가 있을 가능성이 높으며, KT 메인선이 직접 연결되는게 맞는지, 그 외의 다른 네트워크 장비들이 여러개 연결되어 모뎀에서 여러개의 IP를 사용하고 계신건 아닌지 등 구성에서 원인을 찾아 보셔야 합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하십니까! 인터넷 끊김 관련해서 문의드립니다. 1월부터 PC12대 사용하고 있는데 인터넷이 하루에 몇번씩 끊어집니다. 맨처음 N104R 사용하다 끊어져서 N604로 교환 어제 다시 A2004R로 교환했는데도 인터넷이 계속 끊겼다 연결됐다를 반복합니다. 공유기 아래에 H508허브 4개 연결되어 있습니다. 인터넷이 끊어졌을때 KT 메인선을 PC 1대에 물려보면 인터넷이 됩니다. 이상한건 KT 메인선을 공유기에 연결하면 2-3분뒤에 인터넷이 됩니다. 선로가 의심스러운데 인터넷이 안될때 메인선을 한대에 물리면 되니까 이상이 없는것 같기도 하고 그런데 메인선을 공유기에 연결했을때 금방 연결이 안되는걸 보면 선로가 이상한것 같기도 하고 공유기를 세번이나 바꿔으니 공유기 문제도 아닌것 같고 어떻게 해결할 방법이 없을까요? 답변 부탁 드립니다. 감사합니다. 수과하십시요.