안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공유기와 무선으로 연결된 일부 기기에서만 증상이 나타나는지 혹은 모든 기기에서만 증상이 나타나는지 확인해 볼 필요가 있습니다. 먼저 아래와 같이 설정을 변경해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해 주시기 바랍니다. 설정 후에도 특정 장비에서만 문제가 있다면 특정기기의 문제일 가능성이 높으며 이 때는 제조사를 통한 안내를 받아보시는 것을 권장합니다.

감사합니다.  


안녕하세요??? 휴대폰 와이파이를 사용을 하고 있으면 몇시간이나 몇분 또는 몇일 뒤에 첨부파일1,2에 나와있는 것처럼 와이파이접속끊김이라는 화면이 자꾸 나타나서 와이파이설정에 들어가보면 본인이 사용하고 있는 공유기 이름밑에 인증문제라고 확인이 되는데 이거 왜 이런 현상이 발생하나요??? 그럼 좋은하루 되세요~~^^