안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
초기화 후 맥클론 설정을 하였음에도 불구하고 공유기와 연결된 pc들의 속도가 저하된다면
기기불량이 의심되며, 이러한경우 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
구매하신지 일주일 미만이라면 왕복택배비가 당사 부담으로 지정택배사인 대한통운을 이용하여
착불로 보내주시기 바랍니다.
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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
리퍼제품으로 구매했는데요,
이게 처음에는 그냥 약간 속도가 느린 것 같다고 생각했는데..
일줄정도 밖에 안 된 것 같은데, 속도가 자꾸 느려지네요..
그냥 느려지는게 아니라, 엄청 느려지는데
이걸 어찌해야 하나요??