안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공유기의 무선 설정 변경 후 비교해 볼 필요가 있어 보입니다. 공유기에 무선으로 연결된 다른 기기에서 일반적인 인터넷 사용 속도는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기가 당사 제품이라면 아래를 참조해서 설정 변경 후 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에 NAS2DUAL을 설치해서 사용하고 있습니다. 문제는 다른곳은 다 정상속도가 나오는데... 집에서 스마트폰으로 wifi 설정후 NAS에서 다운로드 하면 속도가 엄청느림니다... 그러다가 wifi 해제후 4G로 하면 정상속도로 다운되고요... 답변 부탁합니다~