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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선에 연결된 상태에서 ipDISK Drive 연결선택을 FTP 서버연결로 변경 하신 후 NAS의 내부 IP 192.168.0.X 를 서버주소로 사용하여 내부네트워크로 접근하여 사용해보시기 바라며 동일증상이 반복되시는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있을것으로 보입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


일전에 질문을 드렸던 내용인데요 아직 답변을 못 받아서요 다시 질문 남겨드립니다. =========================================================== NAS2 Dual 사용자 입니다. 일전에 문의를 드렸는데, 방화벽 및 바이러스 프로그램 중지 후 연결해 보라하셔서 해 보았는데 안됩니다. 무선으로 연결된 2대의 윈도우10 HOME 32비트 버젼 프로그램에서 IPdisk 프로그램으로 접속시도시 연결안됨 가정에 있는 윈도우7 professional K 버젼은 정상연결됨(IPdisk로 연결) 사무실(외부지역)에 있는 윈도우7 professional K 버젼도 정상연결됨(IPdisk FTP서버연결) 랜구성 IPTIME A2004ns -> NAS2Dual 연결됨 IPTIME A2004ns -> 무선으로 윈도우10 HOME 연결됨(PC 2대임) * 무선으로 연결된 PC에서 IPdisk_NAS윈도우공유폴더 열기를 하면 NAS2 찾기는 가능함 * 무선으로 연결된 PC에서 네트워크드라이브 연결을 하면 NAS2 연결정상적으로 됨 IPTIME A2004ns -> IPTIME A640 -> 윈도우7 Pro K 유선으로 연결됨(IPdisk 연결됨) 해결방법 좀 알려주세요 맘 같아선 윈도우7으로 변경했으면 하는데, 그것도 쉽지가 않네요 ======================================================= 수정사항 : 알FTP로 접속해 보니 접속이 원할하게 됩니다.


[2017-07-07 09:59:02]
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▲IPDISK앱 접속시 폴더가 없는 상태로 접속되어 이용불가 문의
▼허브 구성 질문이요...
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