안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC가 a1004ns 에 직접 연결이 되있어야 검색기를 통해 검색됩니다. 기가인터넷 메인 케이블--KT 콤팩트 모뎀--A1004ns--PC 이런 형태로 연결해서 해보시기 바랍니다. 크롬캐스트가 연결이 안되는 부분은 공유기의 네트워크 이름(SSID)이 한글 혹은 특수 기호로 지정되거나 채널이 채널 12, 13번으로 지정된 경우입니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름과 채널을 다른것으로 변경 후 사용 바랍니다.

감사합니다.  


kt 기가 인터넷 콤팩트 사용 중입니다. a1004ns 제품 구입 후 등록 및 설정 할려고 사용 설명서 보면서 하고 있는데 잘 안되는 부분이 있어서 문의 드립니다. 예1.) 기가인터넷 메인 케이블----->kt 콤팩트 모뎀------>pc ㅣ ㅣ a1004ns 공유기 연결 인터넷 케이블 연결은 이런식으로 되어 있는데요. pc 인터넷 연결은 이상없고 공유기 와이파이도 이상없이 잘 잡히는데 iptime 검색기에서는 공유기가 안잡혀서 설정을 할 수가 없네요. 예2.) 기가인터넷 메인 케이블---->pc 연결 이런식으로 해보니 iptime 검색기에서 공유기가 잡혀서 외장하드 연결해서 NAS 등록해서 핸드폰으로 연결되는거 확인도 해봤는데 잘 되더라구요 그런데 다운로드 속도가 많이 떨어지길래 다시 예1) 로 연결해서 사용해보니 다운로드 속도 다시 돌아오고 NAS 로 연결된 외장하드도 핸드폰으로 잘 연결되었습니다. <문제> 헌데 예1)로 돌아오니 다시 iptime 검색기에서 공유기가 안잡히고 설정을 할 수가 없게 되네요. 또하나의 문제는 크롬캐스트2 를 이용해 tv로 pooq을 이용중인데 공유기를 바꾼 후 크롬캐스트 연동이 안되고 있습니다. 이 2가지의 문제르 속 시원하게 설명해 주시길 부탁합니다