안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상을 보았을 때, 유추되는 가능성은 2가지로 각각 해결방법을 안내해드리겠습니다. 아이폰으로 wifi 연결 후 접속하신 경우 인터넷 회선에서 포트를 막고있어서 나타나는 증상으로, ftp, http 포트번호를 임의로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. (ex. ftp 80 -> 8080) 아이폰으로 LTE망으로 접속하신 경우 상단의 SK공유기를 제거하거나 허브화 하셔야 외부에서 접속 및 사용이 가능합니다. SK공유기의 허브화는 SK 고객센터에 문의 바랍니다.

감사합니다.  


sk btv 신청시 주는 무선공유기에다가 서브로 연결해서 공유기 사용중입니다 nas사용을 위해 usb3.0 64g 연결확인 후 ipdisk주소관리및 ftp서비스 활성화하여 아이디랑 비번도 맞추었는데 아이폰으로 어플 구동시 문자셋 인코딩 선택 http 포트에 접속할수 없어 스트리밍 제한 이란 말이나오고 문자셋 선택하였으나 인증이 계속 실패 합니다 어떻게 해야 하나요?