안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 상담에 불편드려 죄송합니다. 최근 펌웨어에서는 처음부터 캡챠코드가 뜨지 않으며 첨부된 이미지처럼 3회 이상 로그인을 실패해야 캡챠 코드가 발생합니다. 해당 옵션은 직접 변경이 가능하니 필요하시다면 해당 옵션을 변경해서 이용해 주시면 됩니다. 또한 게시판 운영시간은 오전 9시 - 오후 5시30분까지이며 그 외 시간은 조회 및 읽기만 가능합니다. 당사 전화 상담은 월~화 야간 8시까지 전화상담이 가능하며, 수~금은 오후 5시 30분까지 입니다. 월~화는 오후 5시30분-오후6시까지 저녁시간으로 상담이 어려우니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


17시 35분에 게시판에 글 남기려했더니 게시판 운영시간이 아니라 하고 6시부터 8시까지 유선상담 가능하다 해서 전화했더니 저녁 식사시간이라 하고 이거 뭐 어떻게 하라는건지... 최근에 A604 모델을 두개 구입해서 설치를 했는데 첫 페이지에 로그인 하기 전 이미지 문자가 안뜨네요. 로그인 메뉴를 세번 누르면 그때서야 이미지 문자가 뜨네요. 두대 모두 초기화 했다가 다시 했는데도 동일합니다. 초기화 하는거 말고 다른방법 없는건가요?