안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의 경우 번거로우시더라도 USB의 파일을 PC로 옮기는 작업에 문제가 없는지 확인이 필요할것으로 보입니다. USB자동복사 또는 수동 복사시 멈추는 현상의 경우 NAS의 USB포트 불량 , 저장된 파일의 손상, USB메모리카드의 오동작 등을 예상해볼 수 있습니다. 다만 HDD -> USB로의 데이터 이동시 문제가 없었던 부분을 고려해 NAS의 USB포트 문제 가능성이 높은 편이며 USB포트의 문제라면 PC로 옮길때에도 오류가 나타날 수 있으니 확인부탁드리며 다른 USB메모리카드를 가지고 계시다면 연결하여 일반 동영상같은 파일을 HDD에 전송시 문제가 없는지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS2Dual 공장 초기화 후, USB 외장 HDD에 백업을 받아 놓았던 자료를 다시 옮기려 하고 있습니다. 현재 NAS2Dual HDD는 RAID 1구성에 BTRFS로 포맷을 해 두었습니다. USB 자동 복사 기능을 사용 하더라도 중간에 복사 오류라는 메세지와 함께 복사가 중단되고, 관리툴에서 탐색기모드를 사용해서 복사를 하더라도 중간에 복사가 중단되어 버립니다. 어제 백업을 할 때는 정상적으로 NAS에서 USB HDD로 다 복사가 되었는데, 반대 방향으로의 복사는 되지 않아 문의 드립니다.