안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이라면 당사에서도 상태 확인 후 답변이 가능합니다. 가능하시면 비밀글로 이용하는 NAS의 ipDISK 정보 및 관리자 정보를 남겨주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래 그림과 같이 사용 용량이랑 남은 용량에 대하여 차이가 너무 큽니다. 첫번째 하드디스크의 상위 공유 폴더는 3개로 웹상으로 접속하여 탐색기 모드로 접속하면 1TB 하드디스크가 765.0G/929.5G 로 표시되는데 각각의 폴더 속성으로 확인하면 33.9G, 39.3G, 78.1G로 나옵니다. 윈도우 탐색기로 확인하면 크기가 77.9G로 나오고 디스크 할당 크기가 142G로 나옵니다. 펌웨어는 최신 버젼으로 업데이트되었습니다. 원인이 뭔지, 근본적인 해결 방법은 없는건지 알고 싶습니다.