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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000U
인터넷 회선KT 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 설치된 드라이버 버전부터 확인해 보시기 바랍니다. 드라이버 버전이 1027.4.617.2015 가 나온다면 드라이버 설치는 잘 된 것이며, 만약 이 버전이 1030 버전으로 나온다면 수동설치를 다시 진행해 보시기 바랍니다. Windows 10 Redstone 버전에서 A2000UA/A2000U 드라이버 수동 설치 방법 두번째로 문의하신 속도는 링크속도와 속도측정을 오해해서 나온 것으로 보입니다. 현재 A2000U의 스펙인 11ac 867Mbps 속도는 공유기와의 연결속도입니다. 인터넷 속도측정 시 나온느 속도는 '실효속도'라는 개념으로 보통 링크속도의 절반정도에 해당하며, 그 환경에서 가능한 만큼 최대로 나오게 됩니다. 링크속도는 제어판 -> 네트워크 및 인터넷 -> 네트워크 및 공유센터 -> 왼쪽 아답터 설변경경을 선택하시면 WIFI 나 무선네트워크연결 항목을 더블클릭 해서 '속도'를 확인할 수 있는데, 이 부분이 근거리에서 433Mbps나 867Mbps로 표기 될 것입니다. A2000U는 867Mbps까지 연결이 가능하나 현재 기재한 그림으로 보면 아마 사용중이신 공유기가 433Mbps가 최대 링크속도로 보이며 그 공유기가 가능한 속도(실효속도)만큼 측정이 되실 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 구매한지 이제 거의 한달 된 제품입니다. 1. 사용 중에 일정 패턴을 발견했는데 토렌트나 웹하드로 파일을 다운로드 받으면 복불복으로 인터넷이 끊깁니다. 랜카드를 뺏다가 다시 꼽아야 정상 작동 되고 이외에는 방법이 없습니다. 속도는 좋습니다. 평균 580메가, 단일 파일 다운속도 최대 26메가 평균 15메가. //iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18157&mod=document 윈10 이고 위 링크대로 드라이버 수동 설치해도 그대로입니다. 랜카드 드라이버 최신으로 해도 그대로입니다. 본체 뒷면에 있는 usb 3.0 포트에 연결해도 동일 증상입니다. 2. 벤치비에서 속도 측정 해봤습니다. 첨부파일을 참조해주세요. 최대속도가 442메가로 나오는데 A2000U는 최대속도는 867메가 맞지요? 아무리 벽 때문에 손실이 있다고 해도 600메가 정도는 나와야되지 않나요? 설정 문제인가 싶어서 usb 3 mode로 바꿔봣는데도 그대로입니다. 공유기는 KT기가 공유기 쓰고 있습니다. 위 2가지 질문에 대해 조속히 답을 해주시면 감사하겠습니다.


[2017-07-03 13:24:56]
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▲안테나 개수 문의
▼nas사용중 연결 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
249053처리 완료A2000U 불안정 문제주**120
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실244
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