안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 사진을 보았을 때 NAS의 펌웨어 버전이 매우 낮고, 확장모듈이 설치되어있지 않습니다. 이 경우 최신버전의 펌웨어로 업그레이드가 필요합니다. NAS의 관리툴에서 시스템설정 -> 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. 후에도 사용이 안되는 PC에서 ipdisk Drive 프로그램을 재설치 후 사용해보시기 바랍니다. (iptime 홈페이지 -> 고객지원 -> 다운로드 -> 공지7번) 위와 같이 진행하신 뒤에도 동일하다면 당사로 전화주시어 기술상담 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실에서 여러대의 PC로 nas에 연결하여 사용중입니다. 어제까지만해도 이상없이 사용하였고 출근후 연결이 안되고 있습니다. 다른 PC에서는 이상없이 연결이 되고 있고 한대만 안되고, 내부 네트웩 프린터는 이상없이 사용되고 있습니다. 사무실에 PC는 총 5대이고, HUB로 내부 네트웩만 구성되고 인테넷은 모바일을 사용합니다.