안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다.
당사 제품을 이용하는데 먼저 사과 말씀드리며, 펌웨어의 문제라면 다운그레이드를 통해 개선이 가능합니다.
펌웨어를 낮춰도 문제가 동일하다면 펌웨어의 문제가 아닌 다른곳에 문제가 되는 부분임으로
기본적인 무선 정보에 대한 변경방법을 제시해 드린 부분입니다.
아직 설정을 변경하기 전이라면 변경 후 이용을 부탁드리며,
당사 전화 화상담은 월~화 10시~20시, 수~금 10시~17시30분으로 전화상담이 필요하신 경우
대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
와이파이 증폭기도 찾을수 없고 기존의 와이파이도 병맛이 되버림
전화상으로 자꾸 비번문제라고 하시는데 비번은 문제 없습니다.
이것은 업그레이드 후 문제로 확실시됩니다.
계속 올라오는 게시판 글은 어찌 막을 수 있으시겟습니가.
공식사과후 다시 업그레이드 문제 해결 하시기바립니다.
문제되는 부분은 인증오류 와이파이 비번설정후 접속 오류가 뜨는것을
비번을 자꾸 바꾸라고 하는것은 문제없는 부분을 가지시고 계속 다른 이야기 하는겁니다.
해명 부탁드립니다.
[2017-06-30 17:57:26] |