안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
어댑터는 수리가 불가합니다.
또한 고장난 어댑터를 발송하셔도 할인이나 as는 어렵습니다.
일반적으로 어댑터는 공유기의 부속품이기 때문에 as가 가능하며 공유기의 무상보증기간이 끝났다면 어댑터는 구매하셔야 합니다.
감사합니다.
여태 아이피타임만 3개째 사용중인데
첫번째는 고장이나서 두번째로 바꾼거구요,
두번째도 전원불이 안켜지길래 세번째 현재a604v 바꿧더니, 두번째 사용하던 제품 어댑터만 고장이더라구요.
그래서 현재 첫번째, 두번째 총 두개의 고장난 어댑터가 있는데요 이걸 택배로 보내면 고쳐서 쓸 수 있게 만드시는건지 아니면 그쪽에서도 그냥 폐기처분하시는건지 궁금해서요 고치시는거면 그냥 택배로 보내려고 하거든요,
그리고 어댑터는 as나 고장난거 보내면 할인되서 재구매 가능 한다던지, 그럴 수 는 있나요?
[2017-06-30 11:33:25] |