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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선LG U+ 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 현재 당사에서 블루레이 화질의 영상파일을 실시간 재생하여 확인중에 있습니다. 당장은 문제가 발생되지 않아 개발부서에 보고 후 추후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? NAS4dual 펌웨어를 1.2.76을 쓰고 있는데 어제 1.2.86으로 업그레이드 한 다음에 보니까 1080p 고화질 영화 재생이 안되더라구요. 그래서 다시 원래대로 돌아왔습니다. 한 두달 전에도 1.2.80으로 업글했다가 수시로 나스 인식이 안되는등 버그가 발생하여 다시 76으로 다운그레이드 한 적이 있습니다. 인터넷 속도는 유플러스 기가인터넷으로 인터넷 속도가 이상이 있는 것은 아닌 것 같습니다.


[2017-06-26 11:56:20]
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▲콘센트에서 잠깐 뺐다가 다시 꼈는데 기기가 안 켜집니다.
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