안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 나스에서는 윈도우파일공유에 대한 어떠한 설정이나 제한하는 사항이 없습니다. 특정pc만 안된다면 나스ip주소를 변경 후 비교해보시거나 윈도우 OS를 초기화 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 일러주신대로 smb기능의 차단여부 확인 -> smb 차단 인바운드 규칙 삭제 (307743번의 답변) 2. 바이러스 백신 및 랜섬웨어 백신의 사용중지 확인후 비교 -> 동일하게 접속불가 (307763번의 답변) 3. nas ip주소로의 접속시도 -> 접속불가 (307763번의 답변) 다른 pc간의 네트워크를 통한 smb 공유는 가능한데 유독 nas와의 통신불가가 pc의 문제라는게 이해는 가지않습니다. pc의 문제라면 모든 smb 통신은 불가능해야 정상이 아닐런지요. 또다른 경우의 수는 없습니까? 혹은 원격으로 지원해주실수는 없을까요? nas를 구매하였는데 사용할수가 없으니 답답하네요.