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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL/a2008
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른pc에서 정상적으로 접속이 된다면 NAS의 설정이나 네트워크적인 문제는 아닙니다. 특정pc에서만 접속이 안된다면 PC의 윈도우파일 공유 기능에 문제가 있는것으로 보통 최근 랜섬웨어 관련 조치로 인하여 사용자가 윈도우파일 공유 기능을 강제로 차단하였을때 나타나는 증상입니다. 아래의 링크를 확인하여 기존 설정을 복원시켜주시기 바랍니다. 랜섬웨어 (WannaCry) 예방조치 후 공유폴더 접근불가 시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


nas에 smb 기능을 활성화하여 컴퓨터 4대에서 공유하려 합니다. 허나 3대에서는 무리없이 접속이 가능하나, 1대에서는 smb접속이 되지않습니다. 문제의 컴퓨터에서는 기타 장치 탭에는 디스플레이되나(접속시 웹브라우저로 접속됨) 다른 곳에는 디스플레이되지 아니하고 주소창에 \\서버이름 으로 접속시도하였지만 엑세스할 수 없습니다. 라는 메시지가 출력됩니다. 해결방법은 윈도우 기본 진단으로도 전혀 검색되지않고 도움말과 Q&A를 뒤져봐도 동일 증상을 찾을 수 가 없습니다. 빨리 업무에 적용을 해야하는데 도움을 주시기를 부탁드립니다. 증상이 나타난 캡쳐화면을 첨부하오니 확인 부탁드립니다. 컴퓨터는 windows7 ultimate K 환경입니다


[2017-06-26 10:32:59]
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