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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상이 공유기로 인해 나타나기는 대단히 어렵습니다. 공유기 교체가 원인이 되려면 첫 연결 시에 인식이 안될 수 있고, 이런 경우 공유기 -> NAS로 연결된 랜케이블을 PC에 연결해 인터넷이 되는 상태가 맞는지를 확인하시면 됩니다. 두번째로는 HDD 초기화는 큰 관련이 없으니 첫 연결 시 NAS의 관리페이지 접속이 가능하다면 그 상태로 NAS를 재부팅만 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 상황에서 인식에 문제가 있다면 NAS의 고장증상으로 볼 수 있으며, 문제가 없다면 HDD에 디스크가 저장되었을 때 HDD 자체적인 이상으로 인식의 문제가 나타나는 경우일 수 있으니 다른 HDD를 연결해 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


처음 초기화후에 연결되면 하드디스크를 초기화하거나 기존데이터를 덮어 씌운후 재부팅하면 계속 부팅led가 깜빡이면서 넘어가생각을 안하네요... 하드문제인가싶어 배드섹터 테스트하니 배드섹터도 없고.. 포맷해도 안되니.. 난감하네여.. 잘쓰던건데.. n5공유기쓸땐 잘되던건데.. n104t 공유기로 바꿔서 그런건지.. 모르겠습니다.


[2017-06-26 09:40:39]
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▲공유기 연결시 인터넷 안됨
▼n5 공유기 사용중 시간이 지나면 자동으로 인터넷이 끊겨 연결안됨
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