안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화를 통해 안내드린대로 해당증상 개발팀에 보고하여 추후 개선된 펌웨어 버전으로 해결할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


---- 아이피타임 포터미러링을 이제 까지 사용하여 제품을 공급하고 있습니다. 이번에 처음으로 A704NS BCM에 이 기능을 설정하여 저희 제품과 같이 공급하였는데 설정이 리셋되는 문제를 발견하였습니다. 문제는 잘 동작되다가 전원를 껐다가 다시 켜면 다른 설정은 변경되지 않고 정상적으로 되는데 이 부분만 리셋이 됩니다. 이제까지 다른 아이피타임 공유기제품은 이런 에러가 발셍되지 않았습니다. 빠른시간내에 펌웨어 수정이 가능한지요? 아니면 다른 적절한 해결방법이 있는지 부탁드립니다. 현재 이 문제로 고객에게 안내를 못드리고 있습니다. 부탁드립니다. 꾸뻑~~~