안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무상보증기간이 지나지 않았다면 당사에서 점검 후 as 가 가능합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ 무상보증기간이 지나지 않았다면 제품과 usb 케이블, 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 무상보증기간이 경과했다면 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다. usb 케이블 구매 페이지

감사합니다.  


제품에 USB 인식이 되지 않아 동일한 제품 케이블 교체를 해보니 인식이 됩니다. 해당 제품에 케이블 불량으로 파악이 됩니다. 그래서 추가 구매가 가능한지 확인하고 싶습니다. 케이블이라서 수리는 불가할거 같아 구매 가능한지 확인 바랍니다.