안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.ipdisk실행후에 z드라이버를 보면 10테라라고 나와있는데 이게 정상인건가요? -네 정상입니다.ipDISK Drive는 FTP 기반의 프로그램으로 용량을 정확히 표기하려면 사용자 HDD 의 데이터를 전부 불러 드려야 합니다. 이 과정에서 트래픽이나 부하가 유발 되기 때문에 가상으로 용량을 10TB로 표기되는 부분이며, 동작상 특별히 문제는 없는점 참조하여 주시기 바랍니다. (실 사용은 연결된 HDD의 여유 공간만큼 그대로 이용 가능합니다.) 2. 그리고 검은색 표시처럼 새로만들자마자 1.2기가는 왜 먹고 들어가는건가요? -RAID구성을 하게되면 EXT파일방식으로 포멧이 됩니다. 이때 저널링에 필요한 용량을 구성하게 되는데, 저널링은 파일시스템에서 비정상적인 종료등에 의해 데이터에 영향을 줄 수 있는 문제가 발생할 경우를 대비한 공간이라 생각하시면 됩니다. 해당 기능은 파일시스템에서 일관성을 유지하는 중요한 기능으로 전체 용량이 커지면 커질수록 저널링 공간도 많이 필요하기 때문에 기본용량이 더 커지며 고객님의 용량은 정상입니다. 3.스냅샷을 수동이든 지정이든 생성해봤습니다. 블로그를 보면 스냅샷폴더 하위에 생성된다고 들었는데 스냅샷폴더가 어디에도 없습니다. 어디서 확인할수 있나요? -스냅샷으로 저장된 파일은 '윈도우 파일공유'로 이전시점 복원만 가능합니다. 나스와 동일한 네트워크에 있는 pc의 실행창에서 \\나스ip주소를 치고 들어가면 확인이 가능합니다. 4.나스앱으로 음악재생시 t맵같은 네비어플에서 안내음성이 나올때 음악불륨자동조절이 적용되는가? 음악 무작위 재생옵션은 없는것인가? -현재로서는 해당부분을 지원되지 않으며 담당부서로 건의사항으로 전달하여 추후 개발시 참고 할 수 있도록 하겠습니다. 5.그리고 관리툴에서 자동로그아웃 시간을 늘리거나 안돼게 하는옵션은 어디있나요 기본 로그아웃시간은 몆분인가요 -기본값음10분으로, 나스관리툴-> 시스템설정-> 기타설정-> 자동로그아웃시간설정에서 조절할 수 있습니다.

감사합니다.  


-4테라하드1과 4테라하드2백업용으로 레이드 1을 구성했습니다. ipdisk실행후에 z드라이버를 보면 10테라라고 나와있는데 이게 정상인건가요? 관리툴에서는 녹색표시처럼 정상적으로 3.6 테라로 잡히는데... -그리고 검은색 표시처럼 새로만들자마자 1.2기가는 왜 먹고 들어가는건가요? -스냅샷을 수동이든 지정이든 생성해봤습니다. 블로그를 보면 스냅샷폴더 하위에 생성된다고 들었는데 스냅샷폴더가 어디에도 없습니다. 어디서 확인할수 있나요? 그밖에... -나스앱으로 음악재생시 t맵같은 네비어플에서 안내음성이 나올때 음악불륨자동조절이 적용되는가? 음악 무작위 재생옵션은 없는것인가? 음악볼륨자동조절이나 무작위 재생옵션이 없다면 후에 업댓으로 만들의향은 있는가가 궁금합니다. -그리고 관리툴에서 자동로그아웃 시간을 늘리거나 안돼게 하는옵션은 어디있나요 기본 로그아웃시간은 몆분인가요?