안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. mac os는 별도의 프로그램을 지원하지 않으며 나스의 관리툴로 직접 접근해서 사용하셔야 합니다. 2. 나스가 pc와 같은 공유기에 유선으로 연결된 것이 맞는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 유선 연결이 안되어 있다면 공유기와 나스를 유선 연결 후 나스 도우미를 다시 실행해 보시기 바랍니다. 3. ftp와 http 외부 포트는 아래를 참고해서 설정하시면 됩니다. 나스 관리툴 - 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스를 선택 후 ipDISK용 외부포트를 기본 포트 번호가 아닌 2121, 9090 같이 임의로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 변경 후에는 외부에서 웹 접속시 ***.ipdisk.co.kr:9090 이런 식으로 포트 번호를 꼭 입력해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas2dual 구입했습니다. 질문 몇개드립니다. 1. 맥 os도 지원하다고 상품상세에서 보았습니다. nas 도우미등의 어플은 맥 os용이 없는것 같습니다 맥 os용 어플은 없나요? 그렇다면 맥os에서는 어떻게 설정하고 하나요? 2. 윈도우에서 iptims nas 도우미 실행시 '검색된 nas가 없다고 나옵니다 그럼 어떻게 해야 하나요? 본체 인터넷 쪽은 깜빡이고 있고 인터넷은 잘되는것 같습니다. 수동으로 할수 없나요? kt올레 기가랜과 kt에서 준 공유기 쓰고 있습니다. 3. ftp 외부포트 번호랑 http는 어떻게 설정해야 하나요?