안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
해당증상은 기기가 설치된 환경에서 유선상담으로 진행이 필요해보입니다.
해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 )
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
비밀번호는 잘 변경되었는데 여전히 증상은 같네요. 달라진게 있다면 이젠 무선기기로도 게이트웨이에
접속이 안됩니다..;
유선 pc도 검색이 여전히 안되고요.. 공유기 수명의 문제인가요? 와이파이 자체는 잘 터지는데 특정 기
기만 인식이 안되니 새로 구매하기가 아깝네요..
목록에는 뜨지만 연결 하려고 시도하면 사라져버립니다.
[2017-06-20 10:22:22] |