안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 말씀하신 오류에 대해 확인 후 개발팀에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다. 가능하시다면 제품 초기화 후 정상표시가 가능한지 확인 부탁드립니다. 2. 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴에서 내부 게이트 웨이 , DNS 값을 넣어주시면 동작이 가능합니다. 3. 추후 펌웨어에서 해당 문제에 대한 업데이트가 진행될 예정이며 사용중인 IP주소 정보란에 기록이 남아있는 부분은 확인해보도록 하겠습니다. 4. 접속자가 없다면 실사용에 문제를 일으키지는 않습니다. 5. 안타깝지만 H/W 구조상 지원이 어렵습니다.

감사합니다.  


아래 제품은 모두 최신 펌웨어로 업그레이드 된 상태입니다. 1.T24000 1) 지난 2월 사용중인 IP 현황 표시 오류 빠른 반영 바랍니다. 이번 9.99.8에 반영되지 않았습니다. 등록(MAC)된 주소의 경우 사용(접속) 여부가 표시 되지 않음 (T3004, T3008 경우 등록된 주소가 연결되면 유선으로 표시됨) 2) 공유기에서 수동 주소 입력으로 192.168.0.10으로 설정하였는데, 장비에서 수동으로 192.168.0.20 으로 설정을 하면, 사용중인 IP 주소 정보 에는 192.168.0.20 이 표시 되지 않습니다. 현재의 UI 변경 전에는 표시가 되었습니다. 예전 처럼 표시 될 수 있도록 요청드립니다. 장비 접속 현황이나 IP설정 오류 등 파악에 어려움이 있습니다. 2. T16000 1) 허브 모두로 사용 중 일때는 SNMP 설정이 되지 않는게 정상인지요? SNMP 사용 방법이 없는지요? 3. A6004NS-M 1) IP 대여시간이 30분으로 설정되어있고, 아무 접속도 없는데 사용중인 IP 주소 정보에 수시간전에 접속한 iPhone 이 계속 남아있음 2) ipmrcache_gc() - group 8f98c0ef orgin 6a0aa8c0 로고 삭제건 4. A6004NS-M, A2004NS, N704BCM, A1004NS 1) 게스트 무선 네트워크를 실 접속용으로는 사용하지 않고 그냥 ssid만 보여지는 용으로 사용하고있는데, 이렇게 게스트 무선 네트워크를 사용 시 실제 사용하는 무선 네트워크 품질에 영향을 줄 수 있는지요? 5. A1004NS 1) 나이트 LED모드 기능 추가 요청드립니다.