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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000PX
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선연결은 통신이 없다고 해서 일부러 연결을 끊지는 않습니다. 따라서 증상이 나타났을 때가 중요해 보이는데요, 만약 A3000PX 랜카드 장치인식이 되지 않는 상태가 반복되는 경우라면 제품의 고장이거나 아니면 해당 OS에서 PCI-Express 전력공급과 관련된 특이사항이 있을 수 있습니다. 해당 메인보드의 Bios 업데이트를 권해 드리며, 다른 PC에 설치 비교역시 권해 드립니다. 두번째로 만약 A3000PX 장치인식이 되면서 다른 무선랜 검색도 되고, 끊겼던 신호에 다시 연결만 해서 해결이 되는 증상이라면 공유기와도 관련이 있을 수 있습니다. 이런 경우 메인 공유기의 5GHz 채널변경을 진행하면서 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


OS : Windows 7 사용 장비 : A6004NS(1대) + A3000PX(6대) PC를 켜놓은 상태로 끄지 않고 마우스 키보드 작동을 하지 않은채 2일 정도 지나면 네트워크가 끊겨 있습니다. 물론 PC의 절전모드는 해제하여 놓은 상태입니다. 혹시 무선으로 일정시간동안 유휴상태일시 끊기는 증상이 있는지요? 유선 사용시에는 끊기는 증상이 없었습니다.


[2017-06-19 12:27:54]
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▲펌웨어 업그레이드 이후, wifi 및 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다.
▼아이폰 와이파이 끊김현상, 속도저하
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