안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. ipTIME A3003NS제품은 당사에서 제공되고 있는 크래들과 호환이 불가한 제품이며 제품 하단의 홈을 이용하여 벽등에 고정시키는 것은 가능합니다. (고정핀은 제공되지 않습니다.) 2. 입고해주신 제품은 현재까지도 당사에서 문제 없이 동작하고 있습니다. 리스없이 해당 제품을 그대로 돌려보내드릴 예정이며 금일 중으로 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


1. 이전 N6004m의 경우 받침대가 포함돼 조립 후 세워서 쓸 수 있었는데 A3003ns도 세워 쓰는 방법이 없는지? 2. 현재 점검차 제품을 보냈는데 그 동안 쓸 수 있게끔 적당한 대체품을 lease할 수 없는지? (자동차 수리 중 대체품 rent하듯이)