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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없는데 일부 기기에서 접속에 문제가 있다면 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 최신 버전으로 업그레이드를 하셨다면 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 하나씩 변경해서 비교해 보시기 바랍니다. (2.4GHz 채널의 경우는 1~11번 사이를 권장해 드립니다) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.  


다른기기(스마트폰)는 문제 없이 무선인터넷 이용중인데 노트북은 연결하고 조금만 쓰다보면 계속 끊기는 현상이 반복됩니다


[2017-06-16 09:49:37]
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▲네트워크 어댑터 오류
▼fan에서 소리가 납니다.
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