안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화를 통해 안내드린대로 환경에서 같이 확인해볼 필요가 있지만, 고객님께서 외부에 계시기 때문에
게시글로 안내 드리겠습니다.
아래와 같은 방법으로 문제가 개선되지 않는다면, 공유기를 사용하는 환경에서 고객센터로 전화주시면
해결 도와드리도록 하겠습니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
감사합니다.
공유기 설치 후 신호가 잡히고 1-2분 뒤에 바로 사라집니다.
이 같은 문제로 어제 문의 드렸고 알려주신 방법으로 재차 해보았지만 같은 증상입니다.