안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


추가 문의 드립니다. 말씀해주신 내용과 같이 공용 DNS주소변경, 맥클론 설정, 포트번호 변경에 대해 모두 수행하였으나, 현재 접속이 되지 않습니다. 내부 공용폴더 접속은 가능하나 (\\폴더) 외부에서 접속하는 ftp 주소로 접속하는 방법이 여전히 연결되지 않습니다. 제가 검토해봐야할 추가적인 사항에 대해 안내해 주시면 감사하겠습니다. --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS-dual의 DNS주소를 공용DNS주소인 8.8.8.8 / 8.8.4.4로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 또한 A3004NS-bcm제품을 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정하여 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 192.168.0.1 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> MAC주소(WAN포트) 자동설정을 중지로 한 후 적용을 눌러주세요. 위와같이 설정하여도 지속적으로 접속시도시 끊김이 발생된다면 허브로 사용중인 A3004NS-dual 설정화면에서 USB/서비스관리->서비스설정-> ipDISK/FTP 서비스-> ipDISK(FTP)포트 번호를 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 빠른 답변 감사드립니다. 말씀하신 설정은 기존에 이미 정의되어있었으나 연결불가 문제가 발생하고 있습니다. (첨부해 드린 파일이 해당부분 스크린샷 입니다.) 말씀해주신 부분 이외에 검토해야 할 다른 부분은 없는지요? --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브모드로 설정된 공유기의 NAS기능을 이용하고자 한다면 허브화된 공유기의 내부 게이트웨이 주소와 내부 DNS주소를 입력해야 사용이 가능합니다. A3004Ns-dual설정화면접속->관리도구-> 고급설정->시스템관리-> 기타설정-> 허브/ap모드 내부게이트웨이 사용에 체크 후, 내부 게이트웨이는 메인 공유기의 주소(예:192.168.0.1)를 입력하면 되고, DNS주소는 통신사에서 제공받고 있는 DNS주소를 입력해주시면 됩니다. 이렇게 설정을 하시면 허브화된 A3004NS-dual의 ipDISK 호스트 이용이 가능합니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 제목과 같이 간이 NAS 연결문제 관련하여 질문 드립니다. 먼저 제가 구성해 놓은 네트워크 구성은 아래와 같습니다. 메인공유기 : 3004NS_BCM 허브모드 : 3004NS_Dual NAS : HDD3035 NAS는 허브모드로 사용중인 3004NS_Dual에 usb로 물려있는 상태입니다. 문제는 인터넷 주소창을 이용한 ftp://test.ipdisk.co.kr 식의 접속이 안되는 문제 입니다. 공유기를 초기화 하고 다시 설정을 하면 문제없이 접속이 가능하나 몇일 지나고 나면 또 접속이 안됩니다. 내부망에서의 \\test 접속은 원활히 이뤄지나 외부에서 접속이 안됩니다. 얼마전에도 상당기간 접속이 안되다가 펌웨어 업데이트 이후 초기화 효과로 몇일 접속이 가능하다가 어제부터 다시 ftp 접속이 안됩니다. 관련된 스크린샷을 첨부파일로 넣어드리오니 확인 부탁 드립니다.