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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 해당 내용에 대해 리포트하였으며 추후 정밀 확인 후 재연락드리겠습니다. 가능하시다면 연락 가능한 E-MAIL 또는 전화번호를 비밀글로라도 기재 또는 해당 환경에서 연락부탁드립니다. SMB접근이 아닌 IPDISK DRIVE등의 FTP접근시 정상동작이 가능한지 확인해주시면 WIN10 SMB의 오류인지 판단이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


답변이 만족스럽지 못하여 재문의 드립니다. 아래 제 문의 사항에 대해 테스트는 해보시고 답변 주신 것인지 의문입니다. 이 문제에 대해서 제가 파악한 원인은 NAS2DUAL의 토렌트가 파일을 생성할때 root 권한으로 파일을 생성하는데, NAS2DUAL에서 소비자가 생성할 수 있는 관리자는 root 권한을 가질 수 없기 때문에, 어떤 방식으로든 NAS2DUAL의 토렌트가 생성한 파일은 편집이 불가능하다는 것입니다. 이동, 삭제, 파일이름 변경은 되는데 문서파일의 내용 수정 같은 편집은 불가능합니다. 윈도우10 SMB로 접근하여 (왜 PC 제조사를 언급하시는지 이해가 안되네요) NAS2DUAL의 토렌트가 생성한 파일의 사용권한을 보면 root 로 나옵니다. 실제로 한 번 테스트 해보세요, 되는지 안되는지, 된다면 되는 장면을 확인할 수 있게 올려주세요. 답변 부탁드립니다. 제 첫 문의를 첨부해둡니다: 안녕하세요, NAS2DUAL 사용중이고, RAID 0, btrfs 사용중입니다. NAS2DUAL 내장 토렌트로 문서 파일을 전송 받아서 그대로 NAS2DUAL에 저장해둔 상태에서 윈도우10 PC의 윈도우 파일공유로 접근해서 이 문서 파일을 열고 편집하여 저장하려고 하면 권한이 없다고 안됩니다. 이것을 해결할 방법이 있는지요? NAS2DUAL에서 조치 한다던가, 윈도우10 PC에 권한 있는 사용자를 추가 한다던가... 어떤 방법이 있는지 알려주세요. 감사합니다.


[2017-06-14 10:33:03]
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