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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명5004n
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 기존 HDD의 토렌트로 지정하신 폴더의 숨김파일 또는 토렌트시드파일이 존재하여 나타난 현상입니다. 공유기 자체에서 토렌트 리스트를 등록시키는 것은 불가능하며 기존 토렌트 지정폴더를 그대로 사용하고 있는 상태에서 HDD의 숨겨졌던 파일이 리스트된것이오니 현재 리스트업된 토렌트 시드를 모두 삭제 하신 후 다른 폴더를 토렌트 폴더로 지정하여 확인해주시기 바랍니다. 만약 새로운 폴더를 생성하여 토렌트 지정폴더로 설정 하였음에도 과거의 시드파일이 리스트 되는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다.

감사합니다.  


최근 최신 펌웨어를 업데이트 후 토렌트 리스트에 몇 달전 사라졌던 리스트가 나왔습니다. 펌웨어 업데이트 하고 사라졌던 리스트들이 다시 나왔습니다. 문의번호 : 162959 문의번호 : 162965 참조 바라며 이전 펌웨어에서 토렌트 리스트가 다운받다 다 사라지는 문제가 있었는데 이번엔 해결 되었길 바랍니다. 궁금한 점은 토렌트 파일은 어디에 저장되나요? usb 하드에 찾아봐도 보이지 않네요. 그리고 공장초기화도 했었는데 작년 11월달 받던 토렌트 파일이 살아 난다는게 찜찜하네요.


[2017-06-14 09:20:59]
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