안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문제가 있는 갤럭시 시리즈에서 WIFI 연결 시 IP정보를 확인해 보시기 바랍니다.
IP주사 168.254.xxx.xxx 대역은 IP할당이 안될 때 생성되는 임시 IP주소 입니다.
즉, 결과적으로 허브모드 상태에서 문제는 결국 A2004NS 제품의 문제가 아니며 상위 네트워크장비에서
원인을 찾아 해결하셔야 합니다.
공유기모드에서 문제가 없다면 A2004NS의 문제는 아니니 공유기에서 원인에 대해 답변을 드릴 수
없습니다.
감사합니다.
T24000의 설정은 전혀 문제 없습니다.
DHCP 기능이 역시 실행 중입니다.
지금 최신 기종의 스마트폰들만 Wifi가 안되는 상황입니다.
갤럭시 S5 는 이상없이 Wifi가 연결되는데
갤럭시 S7 등 최근에 나온 제품들만 문제가 되는 이유가 무엇인지요.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님처럼 스위치 모드로 변경하시는 경우, 공유기의 DHCP기능을 중단하게 됩니다.
이렇게 되면 상위 네트워크장비에서 IP를 할당 받아야하는데 고객님의 경우
T24000이 그 역할을 수행해 주어야 합니다.
따라서 고객님의 문제는 A2004NS의 문제가 아니라 T24000의 문제로 보이며,
T24000의 고급설정 -> 내부 네트워크 설정 메뉴에서 DHCP 기능이 '실행' 되고 있는지를
확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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네트워크 구성
KT Olle Modem T24000 ─ A2004NS(스위칭 모드) ─ Wifi ─ SmartPhone
├── PC1
├── PC2
└── PC3
A2004NS 는 스위칭모드로 변환함.
1. IP 변경
2. DHCP 모드 종료
3. UPNP 모드 종료
갤럭시 S5는 이상없이 Wifi 접속이 가능
갤럭시 S7은 Wifi 접속에 문제가 발생함
갤럭시 S7 뿐문 아니라 최신 핸드폰들은 다 같은 현상이 나타남!!
이것은 IPTime 문제라고 생각이 듭니다.
여기서 팩트는 T24000 없이 KT Olle Modem에 A2004NS 를 공유기 모드로 연결 시
아무 이상없습니다.
여기에 대한 답변을 요청드립니다.
[2017-06-13 13:02:35] |