안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 한 공간에서 당사 공유기를 여러대 사용하신다면 ip 충돌로 해당 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이런 경우 아래 링크를 참조해서 제일 상단의 공유기를 제외한 하단 공유기의 설정을 변경해 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) 또한 공유기가 정상적으로 동작하지 않을때는 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다. cpu 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제로 의심할 수 있습니다. 추후 궁금하신 점이 있거나 문제가 해결되지 않는다면 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


N104T 공유기를 집과 사무실에서 여러대 사용하고 있는데, 사용중에 와이파이가 먹통이 됩니다. 본체를 껏다켜면 다시 돌아옵니다만, 수시로 먹통이 됩니다. SSID 충돌은 없습니다. 고장인건가요?