안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사제품을 사용해 주심에 있어 감사의 말씀을 전합니다. 해당부분은 다시한번 담당부서로 전달하여 추후 펌웨어 개발시 꼭 참고될 수있도록 하겠으며 기능 추가 및 개선이 되는 경우, 홈페이지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. T16000 사용자입니다. 2003년부터 EFM 네트웍스의 제품만 이용하고 있으며, 평소 제품의 안정성과 신뢰성에 매우 만족하며 잘 쓰고 있습니다. 사용패턴상, 외부접속 기능을 열어놓고 원격제어를 꼭 해야되는 상황인데, 중국발 IP로 보이는 곳에서 무단접속 시도가 많아 늘 고민입니다. 특정 횟수 이상 접속 실패시 자동으로 차단 시키는 기능을 지난해도 건의했으나 아직 대책이 없는지요? 우수한 기술력과 지속적인 펌웨어 업데이트로 늘 신뢰를 주시는데 반해, 원격포트와 아이디, 비번을 모르면 절대 접속할 수 없다고는 하나 이렇게 무제한으로 접속시도를 받아주는 것은 대단히 위험해 보입니다. 초당 접속시도 횟수도 100회가 넘는데, 불필요한 로그기록도 문제이려니와 기기 부하도 만만치 않아 정신적으로도 스트레스가 많네요. 특정 아이피만 차단시키는 기능은 있겠으나, 그때그때 아이피를 바꾸어 접속하는 경우에는 도저히 대처방법이 없네요. 꼭 개선될 수 있도록 부탁드립니다.