안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해 답변이 가능하도록 당사 직원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas3 를 이용중인데요.. 하드절전모드에 들어가도 nas기계에 열이 나는건 정상인건가요? 나스 바닥면에 손을 대보면 엄청 뜨겁습니다.. 사용중인 1004 공유기보다 더 뜨겁던데요.. 이게 정상인건가요? 하드 절전모드 해제후 하드 디스크 팬을 38도부터 돌아가게 해놓았거든요.. 하드 절전모드 해제되니 팬이 돌아갈때 나스 바닥면에 손을 대어 보니 대기 모드 일때보다 뜨겁지 않더라고요.. 나스3 자체는 절절모드 들어가는게 없는건가요? 나스가 열이 받은상태로 오래 방치가면 기계에 무리가 갈거 같아서요. 하드 절절모드를 사용안하면 팬이 돌아서 나스에 열은 안 받을거 같기는 한데, 하드에 무리가 갈것 같아서요.. 어떻게 하는게 좋은 방법인지 안내 부탁드려요.