안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최근 DDoS 공격으로 ipTIME NAS 제품 중 보안 패치 펌웨어가 적용되지 않은 경우 인터넷 연결 장애 및 ipTIME NAS 사용 장애등에 사례가 발생되고 있습니다. 고객님도 이와같은 경우로 판단되며 아래와 같은 방법으로 나스의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. DDoS 공격으로 인한 ipTIME NAS 장애 <--클릭~

감사합니다.  


안녕하세요 지금 n702 무선공유기와 h508 허브를 사용하고있습니다. 인터넷 선은 n702에 처음 연결되어있으며, 거기서 선을 하나 빼서 h508 허브에 연결하였습니다. 고장 증상은 다음과 같습니다. nas 2 를 연결만 하면 전체 인터넷이 먹통이 됩니다. 꽂자마자 먹통이 되는 것은 아니고, 처음 꽂았을 때에는 잘 되다가 1~3시간 정도 지나면 전체 인터넷이 안 됩니다. (전혀 안 됨) 그리고 nas 2 에 꽂혀있는 랜선을 뽑으면 바로 정상 작동 합니다. 도대체 뭐가 문제인지 해결 방법을 알려주시면 좋겠습니다. 참고로, 얼마 전까지는 정확하게 같은 연결 상태임에도 불구하고 아무런 이상 없이 잘 사용하다가, 얼마 전부터 위와 같은 증상이 발생하였습니다.