메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender 11ac plus
인터넷 회선kt 기가인터넷
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 유튜브 스트리밍 방송 시청에 필요한 충분한 속도가 Extender로 공급되지 않거나 메인 공유기에서의 특정 제한으로 인해 나타나는 경우로 의심됩니다. Extender의 RST버튼을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 시켜주시고 무선 확장모드가 아닌 기존 KT 공유기에 LAN케이블로 Extender를 잠시 연결하여 송신되는 보안이 되어있지 않는 기본 WIFI를 연결하여 동작을 비교해주시기 바랍니다. 이때 정상적으로 스트리밍이 가능하다면 무선 확장을 재설정 해주시고 두 기기간의 거리를 보다 가깝게 유지하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


extender 11ac plus로 접속한 와이파이 사용시 유튜브 라이브 방송 시청이 안됩니다. 무선랜카드는 iptime n500u 사용하고 있구요. 인터넷는 kt기가인터넷 입니다. 직접 와이파이에 접속하면 라이브 방송이 나오는데 확장기를 통한 와이파이 접속시 무한로딩에서 안넘어가네요. 설정 방법이나 문제 해결 방법 좀 알려주세요. 와이파이 신호가 약해서 샀는데 사놓고 쓰지도 못하고 있네요.


[2017-06-08 09:48:56]
목록보기
▲문의드립니다.
▼NAS-IIe 시스템 리소스 부족
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기