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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004ns-m
인터넷 회선SKB 기가라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 말씀해주신것처럼 WAN은 기가로 잘들어오나 LAN포트가 100Mbps로 링크되어 유선연결한 pc의 속도가 저하된것이 맞습니다. 가능하다면 인터넷본선 -> SKB모뎀 -> cat7 -> A6004 -> pc와 같이 A6004하단에 허브 및 벽을 연결하지 말고 pc나 PS4를 다이렉트로 연결 후 링크상태를 확인하여 주시기 바랍니다. (구조상 이와같이 설정이 불가하다면 기존구조인 인터넷본선 -> SKB모뎀 -> cat7 -> 아파트벽허브(기가라이트지원cat5e) -> 벽 -> cat7 -> PC 에서 벽과 pc사이에 A6004를 연결하여 A6004의 링크속도를 확인해 주시기 바랍니다. 벽선을 A6004의 wan에 연결하고 pc와 A6004를 랜포트에 연결) 이경우에도 링크속도가 100으로 유지되어 있다면 공유기의 LAN포트에서 기가링크를 못불러오는 문제로 판단이 되며 공유기 LAN포트 불량이 의심됩니다. 또한 위와같이 설정시 정상적으로 기가망으로 인식이 가능하다면, 확인하기위해서 벽을 거치지 않고 인터넷본선 -> SKB모뎀 -> cat7 -> A6004 -> cat7 -> 망내허브(기가라이트지원) 하단에 pc를 연결하였을때 1G가 뜨는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 기가라이트 속도 문의 드립니다. 바로 문제점 얘기해보겠습니다. sk기가라이트망 사용하고 있으며 어제 새로 산 a6004ns-m모델을 설치했습니다. (설치내용) 인터넷본선 -> SKB모뎀 -> cat7 -> A6004 -> cat7 -> 망내허브(기가라이트지원) -> 벽 -> cat7 -> PC 처음에 이렇게 설치가 이뤄졌는데 우선 기가라이트 인터넷이 안되고 첨부와 같이 iptime 설정에 링크설정에 들어가보면 WAN 속도는 1Gbps로 잡히지만 포트가 속도가 100으로만 잡힙니다. 동작모드에서 수동으로 바꾸고 속도를 1Gbps로 하면 인터넷이 끊기고 연결되지 않습니다. 기존 인터넷본선 -> SKB모뎀 -> cat7 -> 아파트벽허브(기가라이트지원cat5e) -> 벽 -> cat7 -> PC 공유기 없이 직접연결하였을때는 기가라이트급에 속도인 300~450정도로 나오구요 인터넷모뎀 NAT모드에서 로그인 후 링크정보 확인시 WAN 500mbps , LAN1 1 Gbps로 잡힙니다. 인터넷모뎀에서 브릿지모드도 동일한 현상이고 PC문제인줄 알고 PS4 속도 확인시에도 100mbps를 넘지않습니다. 물론 ps4도 직접연결시 항상 기가라이트 제속도가 나왔습니다 Reset이나 모뎀 재기동 mac클론 설정도 하였는데도 동일하게 100mbps에 락이걸려 있습니다. 어떤문제점이 있는지 확인 부탁 드립니다. 첨부사진에서 2번포트에 연결한건 1번 수동으로 1Gbps 지정시 인터넷연결이 끊겨서 2번 포트에 꽃고 다시 확인해본것입니다. 지금까지 공유기 사면서 씨름해본적 없는데 한번에 안되니 답답하네요;;;


[2017-06-08 09:35:45]
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▲NAS-IIe 시스템 리소스 부족
▼공유기 CPU불이 안들어오네요
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