안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용한느데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선 확장이 아닌 AP상태에서도 증상이 동일하다면 당사 제품의 문제일 수 있습니다. 제품 불량 여부를 확인학 위해 AP상태에서도 동일하게 끊김 증상이 발생되는지 확인을 부탁드립니다. 1. Extender2 제품의 WPS/RST 버튼을 20초 정도 길게 눌러 초기화 합니다. 2. 초기화 후 N604M과 유선으로 연결합니다. 3. 초기화 된 Extender 로 무선을 연결하여 끊김이 발생하는지 동일하게 확인합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 기존 유선 공유기n604m을 사용하다가 전파가 미약해서 익스텐더2를 구매하였습니다 초기에 연결이 잘안되서 유선으로 문의하니 업그레이드가 안되어서 그렇다고 하더라구요 그 이후에 업그레이드 후 익스텐더 LED에불은계속들어 오고 정상연결된것같은데 핸드폰 와이파이 연결시 동영상이 끊기고 속도도 너무 늦습니다 조치방법좀 부탁합니다 그리고 거실에 추가로 n604s도 있는데 이것도 업데이트를 했는데 익스텐더가 정상작동을 안합니다 무슨문제인지 답변 좀 부탁합니다 수고하세요^^~